文/ActionThinker

因为连续三个月的英语学习实践,笑芸同学的英文沟通能力突飞猛进,并在近期一次与总部到访高管的市场会议上尝到了全英文沟通?#31361;?#25253;的畅快感,这种场景体验让她对英文学习产生了极大的热情。

而每周三次以上的外教电话沟通,让她不自觉的可以和外教老师聊上一个小时,得到外教老师的连声称赞:“Doris,太?#19981;?#32473;你上课了,一节?#20301;?#26412;上都是你在跟我说,不像其他同学那样,总是聊着聊着就聊不下去了”。得到老师的认可后,她说现在?#39134;?#30475;着老外就想冲过去说英文。

刚好其所在公司近日会去参加一个行业的展会,她说当日偶然结识了一位来自德国名叫Chris的朋友,没想到她居然和他不经意间用英文聊了45?#31181;樱?#36830;她自己和身边的同事都感到惊讶,这是一次非常重要的自我突破,并豪言说:“我要约这个老外吃个饭,做我的口语练习对象”。

上周日,没想到这位德国朋友还真就答应了她的邀约,我作为家属陪同一起参与了这次全英文沟通饭局。我们来到离家不远的「五观堂」素食餐厅,时常看见这家餐厅有很多国际友人在这里用餐,想到邀请他到这里来可能会有一些亲切感,我们早早的到了餐厅,他发微信告诉我们他在外面打车,?#19978;?#36814;面过去了五六辆出租车看见他是外国人都没搭理他,这个小问题到是激起了我浓厚的兴趣。

碰面,上楼,坐下,沏茶,点餐——开始了我们别样的一餐。

Chris,来自德国,到中国快两年了,而在此之前他在日本的一家?#20998;?#20225;业工作,我们的话题是从他对中国的印象开始的。

德国青年的中国印象

当谈及中国印象的时候,他告诉我,直观的感觉是Modern,这里的建筑非常现代,高铁很方便,还有随时随地的上?#27431;?#21153;,一个手机什么都可以干,这在他的老家是不?#19978;?#35937;的,还有就是这里的发展速度太快,记得第一次来这里和现今来到这里,差别很大,而他的家乡几年前那样,隔了几年回去还是那样,这是给他带来比?#29616;?#35266;的感觉。

还有就是觉得这里非常大,他去过中国很多城市,从西北、东北、华南、西南等,每个城市的特色都不一样,当然,他觉得最?#19981;?#30340;还是上海,因为在这一个城市可以认识来自全世界的人,还有各种各样的美?#24120;?#27599;天都有很多新鲜故?#36335;?#29983;,?#28909;?#20170;天这?#20301;?#38754;,认识新朋友有很多新的收获。

他告诉我们还有一个很有意思的事情,就是在这里的人们非常flexible,什么事情都讲求关系,尤其是在商业环境里面,和德国差别非常大,德国一切严谨和结构化,做生意很直接,谈合作一上来就问你有什?#20174;?#21183;,核心产品竞争力,为什?#27425;?#20204;要和你合作,123一条一条沟通完,每个议题限制多少时间,谈完就结束,很boring。而在中国则是先沟通情感,聊聊最近的状况如何,然后再开始慢慢谈要合作的内容,一开始还不是很习惯,慢慢的就习惯了,因为他觉得这样比较轻松愉快,他不是一个?#19981;?#25304;束的人,很适合学过市场营销的他。

德国青年的融入策略

我比较好奇他来到中国的这两年以及在日本的两年,他是怎样融入当地的生活的,是否还习惯。他说他是一个?#19981;?#20132;朋友的人,通过本地的朋友,他获取了很多不一样的资讯和认识,这是他有别于其他德国朋友那样,虽然来到了中国,然而还是德国式的生活方式,只是搬了一个国家的城市而已,身边的圈子也都是德国人或者?#20998;?#20154;,他不认为那是出国。

所?#20132;?#20010;国家过着本国的生活,这种方式?#20197;?#20197;为只是中国留学生才有得状态,没想到从一个外国朋友口中说出来,也算是刷新了我的认知,没想到世界各地都一样,不在于哪里的人,而在于是什么样的人,是否保持足够的开放心态和包容度,主动去?#24403;?#26410;知的环?#22330;?/p>

他一开始融入的方式是从所住的小区周边开始,探寻本地化的美食餐厅,日常跟中国的同事们一起玩,还通过他们认识很多新的朋友,通过与他们相处才能了解真正本地人的生活状态,?#28909;?#22914;何用饿了么叫外卖以及上淘宝买东西等,虽然他知道这很方便,但是他还是摆脱不了德国式的思维习惯,他会思考一旦绑定了自己的银行卡,他就控制不住自己的财务状况,买买买有时候就是因为手机支付感觉不到难受,呵,如果每次买东西掏的是现金,他可能会再斟酌一下是不是必须的,难得的一种理性状态,同时还强调如果是在德国的话,大家可能更关心的是都绑定了银行卡信息,这数据是不是安全的,倡导无现金交易的环境里,他的视角也蛮值得思考一下。

德企与日企的差异

除了生活化的议题,?#19968;?#24456;好奇他们所在公司的企业文化和运作特点。因为此前有了解到德国的企业一般会选择德企合作,日企也倾向于选择日企进行各个层面的业务合作,如今他作为一个德国人曾在日本的德企工作过,而今又在中国的一家日企工作,他告诉我,他感知的德企和日企的差异,核心在于思维方式和工作习惯的不同。

大多数人都知道两个的产品在质量上都很好,却不知道着背后还有很多差异。

德企,高效的生产出高质量的产品。

日企,低效的生产出高质量的产品。

Chris说德国企业非常讲求效率和结果,大家都很高效的完成手上的工作事务,工作认真严谨,同时也注意个人生活和休息。而日企则讲求团队服从,比较讲求勤劳,虽然也有流程规范,但是多表现流程上的责任约束,显得?#34892;?#25928;?#23454;?#19979;,加上比较强调职位等级,所以汇报流程很长也会带来效率上的折扣。

我想这不一定代表全部德日企业的现状,毕竟越来越多的企业走向全球化企业,当然,德国青年的切身感受分享也让我多了一些新的认识。

德国青年的选择逻辑

他曾经在大学毕业旅行的时候第一次踏上中国的土地,觉得这里很神奇,因此有一种力量莫名的吸引着他,让他渴望花很长一段时间去了解东方的世界,因而他在德国工作很短的时间后就开始着手申请东亚地区的工作,起?#28909;?#21040;了日本,而今来到中国快两年了,或许下一个地方,他会选择去香港或者新加坡。

从交谈过程,我感觉我们或许是同龄人,在中国到了奔三的这个年龄,难免会有很多来自家庭和社会的某些心理压力,诸如,你什么时候结婚,结了婚接着是你什么时候生孩子,生了一个接着问什么时候生第二个,循环往复,无处可?#21360;?#36825;些都是他在中国的同事们的生活中感觉到的特别压力,而他告诉我们这在德国是不存在的。

他说,在德国的年轻人,有很大的自主权,到了成年的年龄,很多事情都是他们自己做主的,父母不太会干涉他们的想法和选择,所以他才能一个人跑到中国和日本工作那么久,一段时间就和父母视频聊一下就好了,以前在?#32842;?#20026;什么那么多外国青年会无拘无束的去到那么多地方工作或实践,我想有很大一个因素可能就是来自家庭的一些压力吧。

谈及近期什么?#25165;?#26102;,他说可能出去旅行旅行,?#37096;?#33021;在圣诞节回?#20998;?#21574;上一周,我俩笑着说,一个人旅行多无趣啊,看见美丽的风景都没有人分享,不会觉得孤单吗,他却说:“我热爱一个人旅行,一个人的话我不用和任何人协商行程?#25165;牛?#36825;样才有更多机会和当地人交流,更能融入当地人的生活和文化,这种情况下,一个人会变得更加灵敏”。第一次听到这样的看法,insightful!

当店长提醒我们马上打烊之后,我才意识到这顿饭,我们吃了快三个小时,这是我俩和国际友人最为深入沟通的一次饭局,送完Chirs上出租车,回家?#39134;?#25105;俩会意一笑:今天赚到了,明明目的是练习英语口语来着,结果聊天聊走心了。期待着下次国际友人的回邀。